Dulu Berjaya di Era Jokowi, Bagaimana Nasib Ruangguru Sekarang?

Siapa yang ingat tahun 2020-2021 lalu? Saat dunia dipaksa berhenti karena pandemi COVID-19, ada satu nama yang mendadak muncul di mana-mana: Ruangguru. Iklannya memenuhi layar kaca, aplikasinya wajib diunduh jutaan siswa, dan namanya menjadi perbincangan hangat di level pemerintahan.

Saat itu, momentumnya begitu pas. Kebijakan Pembelajaran Jarak Jauh (PJJ) dari pemerintah era Presiden Jokowi membuat Ruangguru berada di atas angin.

Namun, setelah badai pandemi mereda dan sekolah kembali tatap muka, nama Ruangguru perlahan mulai jarang terdengar di permukaan. Apa yang sebenarnya terjadi? Bagaimana nasib raksasa edtech kebanggaan Indonesia ini sekarang? Mari kita bedah perjalanannya.

1. Momentum Emas dan Kontroversi Kartu Prakerja

Di awal pandemi, Ruangguru bukan sekadar aplikasi belajar; mereka adalah fenomena nasional. Salah satu momen paling ikonik sekaligus kontroversial adalah keterlibatan anak perusahaan mereka, Skill Academy, dalam program Kartu Prakerja.

Alokasi dana triliunan rupiah dari pemerintah untuk pelatihan digital sukses diserap dengan sangat masif. Momentum ini sempat memicu kritik tajam dari publik terkait konflik kepentingan, karena CEO Ruangguru, Belva Devara, saat itu tengah menjabat sebagai Staf Khusus Milenial Presiden Jokowi.

Catatan Sejarah: Akibat tekanan opini publik yang begitu besar, Belva Devara akhirnya memilih mundur dari jabatannya sebagai Stafsus Presiden pada April 2020 demi menjaga integritas dan fokus pada perusahaannya.

2. Hantaman "Tech Winter" dan Salah Prediksi

Siklus bisnis selalu berputar. Begitu status pandemi dicabut dan anak-anak kembali masuk sekolah fisik, euforia belajar online murni merosot tajam. Muncul fenomena screen fatigue (kejenuhan menatap layar), dan para orang tua mulai menyadari bahwa video animasi tidak bisa sepenuhnya menggantikan peran interaksi sosial guru di kelas.

Dampaknya? Industri teknologi global dihantam badai Tech Winter, tidak terkecuali Ruangguru.

Pada akhir tahun 2022, Ruangguru terpaksa melakukan PHK massal terhadap ratusan karyawannya. Pihak manajemen secara terbuka mengakui adanya salah prediksi (overhiring). Mereka mengira tren pertumbuhan raksasa di masa pandemi akan bertahan selamanya, padahal pasar justru berbalik arah dengan cepat ke kondisi normal.

3. Nasib Ruangguru Sekarang: "Turun Gunung" ke Dunia Nyata

Jika Anda mengira Ruangguru sudah bangkrut karena jarang membuat iklan besar di TV, Anda keliru. Mereka tidak mati, melainkan beradaptasi secara ekstrem.

Untuk bertahan hidup, Ruangguru melakukan pivot (perubahan strategi bisnis) yang cukup menarik:

Ekspansi Bimbel Offline (Brain Academy): Ironisnya, perusahaan teknologi yang dulu digadang-gadang akan menggantikan bimbel konvensional, kini justru meniru model bisnis konvensional tersebut. Mereka membuka ratusan cabang bimbel fisik bernama Brain Academy di berbagai kota. Mereka memadukan fasilitas modern dengan kelas tatap muka langsung.
Diversifikasi Pasar (Schoters): Ruangguru tidak lagi hanya mengandalkan segmen anak sekolah (K-12). Mereka mulai merambah pasar persiapan kuliah luar negeri dan korporat, salah satunya dengan mengakuisisi platform Schoters.
Fokus pada Efisiensi: Tidak ada lagi bakar uang jor-joran untuk iklan TV seharian penuh. Strategi pemasaran mereka kini lebih taktis, tersegmentasi, dan berbasis komunitas sekolah.

Realitas di Balik Layar Gadget

Kisah Ruangguru adalah contoh nyata bagaimana sebuah bisnis harus pintar membaca angin. Momentum politik dan pandemi sempat membawa mereka terbang sangat tinggi. Namun pada akhirnya, bisnis digital yang berkelanjutan harus tetap menyentuh bumi dan menjawab kebutuhan riil masyarakat di dunia nyata.

Hari ini, Ruangguru membuktikan bahwa untuk tetap menjadi juara, mereka harus rela melepas status "full online" dan ikut bertarung berebut murid di ruko-ruko kota Anda.